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我们相信好的人才管理同好的业务模式一样重要,这两个因素互相加强,推动南储不断开创、稳定发展。以人才发展为基础,其它一切水到渠成。为此,我们一贯的态度是:如果所做的任何一点变革有助于人才的进步,我们将坚定不移地推行。富有挑战的工作和多样的职业发展能够吸引到最富有活力的人才,去达成我们对客户的每一个承诺。 教练制度在南储,我们为每一个新人指派一位入职引导人,帮助员工尽快获取工作角色和适应公司文化。工作上,入职引导人是新员工的教练,帮助新员工处理工作疑问和传授工作要领;生活上,入职引导人是新员工的伙伴,推动员工尽快适应工作环境和公司氛围。入职引导人负责为新员工制定试用期/实习期工作计划(1-3个月),并跟踪新员工的工作表现,提出工作改善计划,评价工作成效并进行最后的考核。在南储,我们成立教练交流小组,每年组织两次以上的教练人交流会,就新员工的引导培养进行包含考核制度、工作内容、指导技巧等方面的商议,力求为每一位新员工营造最佳的工作感受。 职业培训在南储,我们彻底投身于培训和发展员工,精心开发每一类培训课程,不断促使员工工作技能和职业素养的提升。为此我们成立南储学苑,为员工提供诸如企业文化、业务知识、管理技能、心力提升等众多入职和在职培训课程,针对不同岗位类别的员工,我们也设计了完善的培养计划,有效组合管理和技术两方面的培训内容,实现培训和绩效改善的有力转化。此外,南储E-learning平台为员工提供包含所有培训课程在内的更广泛的学习资源,员工可以根据工作需要和个人兴趣,自由选择培训课程。与此同时,我们为每一位员工建立培训档案,作为员工晋升或成为关键岗位继任者的重要参考信息。 任职认证任职资格体系可以规范人才的培养和选拔,树立有效培训和自我学习的标杆,以资格标准牵引员工不断学习、不断改进,激励员工不断提高其职位胜任能力。在南储,我们建立了中层干部任职资格管理体系和监管员星级认证体系,并逐步在其它岗位进行推广。任职资格以职位管理为基础,以胜任能力为核心,认证结果将为职位晋升,薪酬调整等人力资源决策提供重要依据。南储的任职资格体系将与岗位需求相结合,使有管理能力和管理潜质的员工顺利成长为管理者,同时也使潜心于业务拓展和有技术特长的员工通过自己的努力顺利成长为某个专业业务领域的专家。 |